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作者:拍片哥
我是京东客服,培..
1年前 ⋅
132
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我是京东客服,培训时候讲一个案例给我们听,说客户买两瓶五粮液没有盒子,打电话来咨询,告知客服明明效果图上有的,客服看了包装清单确实没有盒子,就跟客户比喻说,先生您买车时候旁边还有一美女,您买了车美女也不能卖给您啊您说对吗?然后客户投诉客服污辱他智商。。。客服妹子被开除了。。。。
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